Mobilfunk-betrug: kunden zahlen unnötig teuer – so sparen sie!
Die nächste Bilanzperiode ist gerade vorbei, und wieder einmal scheinen Mobilfunkkunden von AT&T, T-Mobile, Verizon, Xfinity, Spectrum, Cox und Optimum unnötig hohe Preise zu zahlen. Ein neues Report von Save On Wireless enthüllt, dass die großen Anbieter ihre Kunden mit cleveren Tricks und versteckten Gebühren über den Tisch nehmen.
Die wahrheit hinter den hohen rechnungen: cleverer marketing-quatsch
Die Ursache für die teuren Rechnungen liegt oft in der Verwirrung, die durch den Fachjargon der Mobilfunkanbieter erzeugt wird. Save On Wireless hat über 84.000 Datenpläne analysiert und ist auf die Wahrheit gestoßen: Kunden zahlen unnötig teuer, weil sie sich von der Fachsprache der Anbieter blenden lassen.
Die Studie zeigt, dass die Anschaffung von teuren, aber oft gebundenen Smartphones mit langfristigen Verträgen deutlich teurer ist als der Kauf eines günstigeren Geräts mit einem optimierten Tarif. Die Anbieter versuchen, Kunden mit vermeintlichen Schnäppchen zu locken, die in Wirklichkeit nur eine Falle sind.
Die tricks der anbieter: neue kunden zahlen mehr
Neue Kunden profitieren besonders von den lukrativen Angeboten der Mobilfunkanbieter. Sie erhalten attraktive Trade-in-Credits, niedrigere Planpreise, Weglassen von Aktivierungsgebühren und zusätzliche Leistungen wie Gutscheine. Allerdings zahlen bestehende Kunden im Schnitt 4,83 Euro mehr pro Linie im Monat – selbst wenn sie die gleichen Tarife haben. Ein Teufelskreis, der sich durch jahrelange Kundenbindung verstärkt.
So sparen sie bares geld: drei tipps für mobilfunk-spartipps
Es gibt klare Möglichkeiten, Kosten zu sparen. Zunächst: Halten Sie Ihr bestehendes Gerät länger als drei Jahre – der Trade-in-Bonus wird deutlich höher. Zweitens: Nutzen Sie ein Familienabonnement – die Kosten sinken pro Linie, je mehr Teilnehmer dabei sind. Drittens: Kombinieren Sie Ihren Mobilfunkvertrag mit Ihrem Internetanschluss – Sie sparen direkt 480 Euro im ersten Jahr. Das ist ein echter Gewinn!
Die Unternehmen investieren hauptsächlich in die Kundengewinnung, nicht in die Kundenbindung. Es ist höchste Zeit, sich aktiv zu informieren und die eigenen Tarife zu überprüfen. Wer aufpasst, kann bares Geld sparen – und sich von den Marketing-Tricks der Anbieter befreien.